Детские неотложные телефоны

Этапы обслуживания пациента службой скорой помощи «Приоритет»

1. В первую же секунду, как только приходит он-лайн заявка или диспетчер скорой снимает трубку и узнает адрес пациента, сервис автоматически выбирает бригаду и дает команду на вызов.
2. Пока скорая в пути, диспетчер собирает информацию о больном или пострадавшем и оформляет окончательную заявку на вызов бригады взрослой скорой помощи.
3. Сразу после окончания оформления заявки система обновляет дополнительную информацию в специальном приложении на смартфоне бригады, синхронизируясь с базой диспетчера.
4. Во избежание автомобильных пробок интегрированный в приложение навигатор выбирает оптимальный маршрут.
5. Кроме сбора анамнеза и жалоб, врач проводит нужную диагностику, в том числе лабораторную, предоставляет больному необходимую ему помощь.
6. Если требуется госпитализация, специалист подбирает медицинское учреждение нужного профиля и предлагает самому пациенту, либо его родственникам выбрать из них наиболее подходящий вариант.
7. По прибытии в стационар сотрудник скорой передает больного врачу и все требующиеся документы персоналу учреждения.

Дополнительно

Запись осуществляется через регистратуру в часы работы психоневрологического диспансера в порядке живой очереди.
Госпитализация осуществляется строго согласно федеральному закону «О ПСИХИАТРИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ И ГАРАНТИЯХ ПРАВ ГРАЖДАН ПРИ ЕЕ ОКАЗАНИИ»

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями

Основным направлением концепции модернизации здравоохранения Санкт–Петербурга до 2020 года является повышение качества и доступности медицинской помощи, гарантированной населению Санкт–Петербурга.

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями является одной из форм общественного контроля и производится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг медицинскими организациями, а также в целях выявления проблем в учреждениях при оказании медицинской помощи и их решения.

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания получения медицинской услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации, удовлетворенность оказанными услугами.

Скорая помощь для детей и взрослых

Каждый день на улицах Санкт-Петербурга можно видеть мчащиеся на вызовы автомобили неотложки. Звук сирены заставляет водителей пропустить машину, а люди сразу понимают – кому-то стало плохо.

Несомненно, главным критерием скорой помощи для детей и взрослых является оперативность, ведь такая помощь оказывается именно тогда, когда жизни человека угрожает серьезная опасность. Никто не застрахован от несчастного случая или внезапного приступа. Поэтому, именно своевременное прибытие неотложки, быстрое и точное определение диагноза, а также правильно принятое решение о госпитализации больного, чаще всего являются решающими факторами спасения жизни человека.

Не случайно для детей создана отдельная, уникальная служба – детская скорая помощь, ведь маленький ребенок еще не может толком объяснить, что он чувствует.

Дети болеют иначе: многие болезни протекают совсем не так, как у взрослых, а большинство недугов являются исключительно детскими. Именно этими условиями продиктована необходимость создания специализированной бригады детской скорой помощи, в которую входят квалифицированные врачи-педиатры.

Детская неотложная помощь – это оперативная помощь маленьким пациентам, когда состояние ребенка требует решительных, незамедлительных действий, как в плане диагностики, так и в дальнейшем выборе лечебной практики.

Бригада детской неотложки оснащена новейшим медицинским оборудованием для реанимации, поддержания жизни и транспортировки, а также располагает необходимыми медикаментами для оказания неотложной помощи детям различных возрастных групп. При необходимости врачи госпитализируют маленького пациента, как в городской, так и в коммерческий стационар.

Успешный исход болезни во многом зависит от своевременно оказанной помощи

Поэтому важно помнить: в случае неясного состояния ребенка, особенно когда оно ухудшается, следует вызвать детскую скорую помощь

Случается так, что дозвониться до подстанции трудно — номер занят, а счет времени идет на минуты. Тогда надежной альтернативой государственной неотложке служит платная скорая помощь для детей и взрослых. Как правило, такая структура располагает обширным парком готовых к выезду автомобилей, оснащенных новейшим медицинским оборудованием.

Грамотные диспетчеры с первых слов обратившегося за помощью человека примут правильное решение и направят бригаду по вызову.

Платная неотложная помощь в обязательном порядке имеет официальную лицензию на медицинскую деятельность, а врачи бригад – квалифицированные и опытные специалисты.

Номера телефонов скорой помощи для детей и взрослых в Санкт-Петербурге всегда можно найти на страницах издания «Полезные Телефоны».

Когда требуется вызывать скорую или неотложную помощь

Бригада скорой помощи вызывается в случаях с непосредственной угрозой для жизни пациента. Также к ним относятся ситуации, когда требуется безопасная госпитализация гражданина (кровотечения, сильные отравления, роды, инфаркт). Время прибытия бригады скорой помощи не должно превышать 20 минут.

Неотложную помощь нужно вызывать при резком повышении или понижении кровяного давления, при возникновении резких болей, которые могут стать причиной нанесения непоправимого вреда для здоровья. При этом время прибытия бригады увеличивается и зависит от загруженности и серьезности симптомов. Чаще всего варьируется в пределах 2-х часов.

При этом определение того, какая бригада выедет на вызов, ложится на плечи принимающего звонок оператора, который внимательно выслушивает симптомы.

Юго-восточный административный округ

Скорая помощь для детей и взрослых

Каждый день на улицах Санкт-Петербурга можно видеть мчащиеся на вызовы автомобили неотложки. Звук сирены заставляет водителей пропустить машину, а люди сразу понимают – кому-то стало плохо.

Несомненно, главным критерием скорой помощи для детей и взрослых является оперативность, ведь такая помощь оказывается именно тогда, когда жизни человека угрожает серьезная опасность. Никто не застрахован от несчастного случая или внезапного приступа. Поэтому, именно своевременное прибытие неотложки, быстрое и точное определение диагноза, а также правильно принятое решение о госпитализации больного, чаще всего являются решающими факторами спасения жизни человека.

Не случайно для детей создана отдельная, уникальная служба – детская скорая помощь, ведь маленький ребенок еще не может толком объяснить, что он чувствует.

Дети болеют иначе: многие болезни протекают совсем не так, как у взрослых, а большинство недугов являются исключительно детскими. Именно этими условиями продиктована необходимость создания специализированной бригады детской скорой помощи, в которую входят квалифицированные врачи-педиатры.

Детская неотложная помощь – это оперативная помощь маленьким пациентам, когда состояние ребенка требует решительных, незамедлительных действий, как в плане диагностики, так и в дальнейшем выборе лечебной практики.

Бригада детской неотложки оснащена новейшим медицинским оборудованием для реанимации, поддержания жизни и транспортировки, а также располагает необходимыми медикаментами для оказания неотложной помощи детям различных возрастных групп. При необходимости врачи госпитализируют маленького пациента, как в городской, так и в коммерческий стационар.

Успешный исход болезни во многом зависит от своевременно оказанной помощи

Поэтому важно помнить: в случае неясного состояния ребенка, особенно когда оно ухудшается, следует вызвать детскую скорую помощь

Случается так, что дозвониться до подстанции трудно — номер занят, а счет времени идет на минуты. Тогда надежной альтернативой государственной неотложке служит платная скорая помощь для детей и взрослых. Как правило, такая структура располагает обширным парком готовых к выезду автомобилей, оснащенных новейшим медицинским оборудованием.

Грамотные диспетчеры с первых слов обратившегося за помощью человека примут правильное решение и направят бригаду по вызову.

Платная неотложная помощь в обязательном порядке имеет официальную лицензию на медицинскую деятельность, а врачи бригад – квалифицированные и опытные специалисты.

Номера телефонов скорой помощи для детей и взрослых в Санкт-Петербурге всегда можно найти на страницах издания «Полезные Телефоны».

Районные службы для неотложной помощи Санкт-Петербурга

Здесь перечислены номера поликлиник и государственных центров, куда можно обратиться по месту прописки для неотложного вызова специалистов. Например, при невозможности самостоятельно обратиться к врачу, когда на фоне инфекции длительно сохраняется высокая температура. Если присутствует опасное состояние, угрожающее жизни, следует сразу воспользоваться номером 103, а не искать конкретное учреждение.

Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский районы
Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский районы 
Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский районы
Невский, Приморский, Петроградский и Петродворцовый районы 
Пушкинский, Центральный, Фрунзенский районы

Спасибо за статьюПлохая статья

Скорая помощь для детей и взрослых

Каждый день на улицах Санкт-Петербурга можно видеть мчащиеся на вызовы автомобили неотложки. Звук сирены заставляет водителей пропустить машину, а люди сразу понимают – кому-то стало плохо.

Несомненно, главным критерием скорой помощи для детей и взрослых является оперативность, ведь такая помощь оказывается именно тогда, когда жизни человека угрожает серьезная опасность. Никто не застрахован от несчастного случая или внезапного приступа. Поэтому, именно своевременное прибытие неотложки, быстрое и точное определение диагноза, а также правильно принятое решение о госпитализации больного, чаще всего являются решающими факторами спасения жизни человека.

Не случайно для детей создана отдельная, уникальная служба – детская скорая помощь, ведь маленький ребенок еще не может толком объяснить, что он чувствует.

Дети болеют иначе: многие болезни протекают совсем не так, как у взрослых, а большинство недугов являются исключительно детскими. Именно этими условиями продиктована необходимость создания специализированной бригады детской скорой помощи, в которую входят квалифицированные врачи-педиатры.

Детская неотложная помощь – это оперативная помощь маленьким пациентам, когда состояние ребенка требует решительных, незамедлительных действий, как в плане диагностики, так и в дальнейшем выборе лечебной практики.

Бригада детской неотложки оснащена новейшим медицинским оборудованием для реанимации, поддержания жизни и транспортировки, а также располагает необходимыми медикаментами для оказания неотложной помощи детям различных возрастных групп. При необходимости врачи госпитализируют маленького пациента, как в городской, так и в коммерческий стационар.

Успешный исход болезни во многом зависит от своевременно оказанной помощи

Поэтому важно помнить: в случае неясного состояния ребенка, особенно когда оно ухудшается, следует вызвать детскую скорую помощь

Случается так, что дозвониться до подстанции трудно — номер занят, а счет времени идет на минуты. Тогда надежной альтернативой государственной неотложке служит платная скорая помощь для детей и взрослых. Как правило, такая структура располагает обширным парком готовых к выезду автомобилей, оснащенных новейшим медицинским оборудованием.

Грамотные диспетчеры с первых слов обратившегося за помощью человека примут правильное решение и направят бригаду по вызову.

Платная неотложная помощь в обязательном порядке имеет официальную лицензию на медицинскую деятельность, а врачи бригад – квалифицированные и опытные специалисты.

Номера телефонов скорой помощи для детей и взрослых в Санкт-Петербурге всегда можно найти на страницах издания «Полезные Телефоны».

Что нужно иметь для вызова

Вся медицинская помощь в России предоставляется бесплатно при наличии полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). При звонке диспетчер может спросить у абонента номер полиса, а потому рекомендуется иметь его под рукой.

Если у пациента нет полиса ОМС, ему нужно выбрать один из следующих вариантов:

1. воспользоваться медпомощью за определенную плату, рассчитываемую на индивидуальных условиях;
2. воспользоваться помощью специалиста по полису добровольного медицинского страхования (ДМС).

В первом случае пациент осуществить вызов по Москве, даже не имея прописки в столице. При этом оказание услуг будет платным, а потому рекомендуется заранее узнать адрес и телефон ближайшей к месту пребывания поликлиники, чтобы сэкономить на вызове.

Если нет полиса ОМС, то можно позвонить в страховую компанию при возникновения симптомов, требующих экстренного оказания медпомощи. Узнать номер телефона можно на обратной стороне карты полиса ДМС. При этом по полису добровольного страхования пациенты могут получить квалифицированную помощь невролога, нарколога, психиатра, отоларинголога, дерматолога и других профильных специалистов без необходимости оплаты их услуг. Причем оказание помощи гарантированно, вне зависимости от договоренности со страховой компанией, в которую обращается владелец полиса ДМС.

Преимущества частной неотложной помощи «Приоритет»

Благодаря современному сервису обработки вызовов бригада неотложной помощи «Приоритет» отправляется на вызов сразу, еще в момент приема вызова, как только звонок зафиксирован диспетчерской службой. Это помогает экономить драгоценное время.

Мы используем современные реанимобили, парк регулярно обновляется. Машины укомплектованы средствами иммобилизации, дефибрилляторами, аппаратами ЭКГ, медикаментами в полном соответствии с рекомендациями Минздрава, родовыми укладками.

Предоставляем более широкий перечень медицинских услуг на дому. Наши специалисты готовы провести экспресс-диагностику (ЭКГ, пульсоксиметрию, тропониновый тест — экспресс-диагностика о. инфаркта миокарда, глюкометрию, экспресс-тесты на грипп А и В, экспресс-тест для определения бета-гемолитического стрептококка группы А, который вызывает скарлатину и ангину и др.), могут оказать экстренную медицинскую помощь, помощь в устранении абстинентного синдрома и прочих проблем со здоровьем.

В распоряжении наших врачей – широкий спектр медикаментов и современное, импортное медицинское оборудование.

Каждый пациент получает медицинские услуги высокого качества. Специалисты бригад неотложки «Приоритет» в Невском районе имеют квалификацию для оказания экстренной помощи и реанимации, для детей выезжает бригада с педиатром.

Сотрудники частной скорой помощи не имеют лимита времени, которое должно уделяться каждому пациенту. Благодаря этому специалисты компании «Приоритет» могут провести необходимые манипуляции на дому, чтобы поставить диагноз и дать рекомендации по дальнейшему лечению или провести госпитализацию пациента при необходимости.

Мы госпитализируем больных в дежурные больницы, а также в лучшие государственные стационары и частные клиники по полису ОМС, ДМС или на платной основе. У пациента имеется возможность самостоятельно выбрать, в какое медучреждение он будет доставлен.

Наши водители используют современные системы навигации, позволяющие выстраивать оптимальный маршрут. Это позволяет бригадам прибывать на вызов в короткий срок, а также максимально быстро производить медицинскую эвакуацию пациентов.

Для получения скорой помощи взрослому не требуется наличие полиса обязательного медицинского страхования

Это особенно важно для жителей других государств, которые работают либо отдыхают в России.

Экстренная и неотложная медицинская помощь в территориальных программах государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (ТПГГ)

Как уже было отмечено выше, ТПГГ содержат свои критерии экстренной и неотложной медицинской помощи, которые не всегда совпадают. А значит в каждом регионе подход к разграничению этих форм оказания медицинской помощи может отличаться. Рассмотрим некоторые примеры.

В первую очередь, имеет смысл обратиться к федеральному Постановлению Правительства от 07.12.2019 N 1610 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов». Именно от этого документа отталкиваются регионы при формировании ТПГГ.

В соответствии с этим Постановлением, экстренная медицинская помощь определяется классическим образом (формулировка из ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»), то есть как медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента. Перечень соответствующих состояний в документе не приводится. Теперь обратимся к территориальным программам.

Как можно заметить, регионы не единообразно подходят к определению критериев экстренной и неотложной медицинской помощи, что также указывает на неопределенность данных понятий в действующем законодательстве.

Скорая помощь для детей и взрослых

Каждый день на улицах Санкт-Петербурга можно видеть мчащиеся на вызовы автомобили неотложки. Звук сирены заставляет водителей пропустить машину, а люди сразу понимают – кому-то стало плохо.

Несомненно, главным критерием скорой помощи для детей и взрослых является оперативность, ведь такая помощь оказывается именно тогда, когда жизни человека угрожает серьезная опасность. Никто не застрахован от несчастного случая или внезапного приступа. Поэтому, именно своевременное прибытие неотложки, быстрое и точное определение диагноза, а также правильно принятое решение о госпитализации больного, чаще всего являются решающими факторами спасения жизни человека.

Не случайно для детей создана отдельная, уникальная служба – детская скорая помощь, ведь маленький ребенок еще не может толком объяснить, что он чувствует.

Дети болеют иначе: многие болезни протекают совсем не так, как у взрослых, а большинство недугов являются исключительно детскими. Именно этими условиями продиктована необходимость создания специализированной бригады детской скорой помощи, в которую входят квалифицированные врачи-педиатры.

Детская неотложная помощь – это оперативная помощь маленьким пациентам, когда состояние ребенка требует решительных, незамедлительных действий, как в плане диагностики, так и в дальнейшем выборе лечебной практики.

Бригада детской неотложки оснащена новейшим медицинским оборудованием для реанимации, поддержания жизни и транспортировки, а также располагает необходимыми медикаментами для оказания неотложной помощи детям различных возрастных групп. При необходимости врачи госпитализируют маленького пациента, как в городской, так и в коммерческий стационар.

Успешный исход болезни во многом зависит от своевременно оказанной помощи

Поэтому важно помнить: в случае неясного состояния ребенка, особенно когда оно ухудшается, следует вызвать детскую скорую помощь

Случается так, что дозвониться до подстанции трудно — номер занят, а счет времени идет на минуты. Тогда надежной альтернативой государственной неотложке служит платная скорая помощь для детей и взрослых. Как правило, такая структура располагает обширным парком готовых к выезду автомобилей, оснащенных новейшим медицинским оборудованием.

Грамотные диспетчеры с первых слов обратившегося за помощью человека примут правильное решение и направят бригаду по вызову.

Платная неотложная помощь в обязательном порядке имеет официальную лицензию на медицинскую деятельность, а врачи бригад – квалифицированные и опытные специалисты.

Номера телефонов скорой помощи для детей и взрослых в Санкт-Петербурге всегда можно найти на страницах издания «Полезные Телефоны».

Скорая помощь для детей и взрослых

Каждый день на улицах Санкт-Петербурга можно видеть мчащиеся на вызовы автомобили неотложки. Звук сирены заставляет водителей пропустить машину, а люди сразу понимают – кому-то стало плохо.

Несомненно, главным критерием скорой помощи для детей и взрослых является оперативность, ведь такая помощь оказывается именно тогда, когда жизни человека угрожает серьезная опасность. Никто не застрахован от несчастного случая или внезапного приступа. Поэтому, именно своевременное прибытие неотложки, быстрое и точное определение диагноза, а также правильно принятое решение о госпитализации больного, чаще всего являются решающими факторами спасения жизни человека.

Не случайно для детей создана отдельная, уникальная служба – детская скорая помощь, ведь маленький ребенок еще не может толком объяснить, что он чувствует.

Дети болеют иначе: многие болезни протекают совсем не так, как у взрослых, а большинство недугов являются исключительно детскими. Именно этими условиями продиктована необходимость создания специализированной бригады детской скорой помощи, в которую входят квалифицированные врачи-педиатры.

Детская неотложная помощь – это оперативная помощь маленьким пациентам, когда состояние ребенка требует решительных, незамедлительных действий, как в плане диагностики, так и в дальнейшем выборе лечебной практики.

Бригада детской неотложки оснащена новейшим медицинским оборудованием для реанимации, поддержания жизни и транспортировки, а также располагает необходимыми медикаментами для оказания неотложной помощи детям различных возрастных групп. При необходимости врачи госпитализируют маленького пациента, как в городской, так и в коммерческий стационар.

Успешный исход болезни во многом зависит от своевременно оказанной помощи

Поэтому важно помнить: в случае неясного состояния ребенка, особенно когда оно ухудшается, следует вызвать детскую скорую помощь

Случается так, что дозвониться до подстанции трудно — номер занят, а счет времени идет на минуты. Тогда надежной альтернативой государственной неотложке служит платная скорая помощь для детей и взрослых. Как правило, такая структура располагает обширным парком готовых к выезду автомобилей, оснащенных новейшим медицинским оборудованием.

Грамотные диспетчеры с первых слов обратившегося за помощью человека примут правильное решение и направят бригаду по вызову.

Платная неотложная помощь в обязательном порядке имеет официальную лицензию на медицинскую деятельность, а врачи бригад – квалифицированные и опытные специалисты.

Номера телефонов скорой помощи для детей и взрослых в Санкт-Петербурге всегда можно найти на страницах издания «Полезные Телефоны».

Получение консультации врача без посещения поликлиники

Если пациенту требуется получить консультацию квалифицированного профильного специалиста, однако он не имеет возможности прийти на прием в поликлинику по состоянию здоровья или другим причинам, он может сделать это в режиме онлайн на портале «Госуслуги». Преимуществом является то, что онлайн-консультацию может получить даже гражданин без московской прописки.
Также можно позвонить по номеру телефона московской горячей линии 8 (495) 620-42-33. Оператор службы внимательно выслушает все жалобы пациента, расспросит о симптомах и их интенсивности, после чего определит – сможет ли гражданин прийти на прием к врачу самостоятельно или ему потребуется оказание помощи бригадой скорой или неотложной помощи.

Заключение

Имеющееся в действующем законодательстве формальное разграничение экстренной и неотложной медицинской помощи, к сожалению, нельзя назвать совершенным. Очевидно, что требуются дополнительные нормативные акты, определяющие более точную границу между угрожающими и не угрожающими жизни состояниями пациентов.

Кроме того, требует дополнительного рассмотрения вопрос о привлечении к ответственности сотрудников бригад скорой помощи, действия которых во многом зависят от решений, принятых диспетчером скорой помощи.

Также в дополнительной регламентации нуждаются территориальные программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Как минимум, представляется целесообразным привести их содержание в унифицированный вид в части разграничения экстренной и неотложной медицинской помощи.

На сегодняшний день, к сожалению, медицинские организации вынуждены действовать в условиях повышенных юридических рисков, нередко пытаясь самостоятельно разграничивать состояния пациентов на требующие оказания им экстренной или неотложной медицинской помощи.